Cara memberitahu Instagram bahwa seseorang telah meninggal dunia dengan membuat peringatan atau menghapus akun

Memberi tahu Instagram tentang kematian seseorang adalah langkah penting untuk mengubah profil menjadi peringatan atau menghapus akun dari jejaring sosial.

Baik proses pembuatan tugu peringatan maupun penghapusan rekening memerlukan bukti kematian. Instagram menerima sertifikat kematian atau tautan ke artikel surat kabar sebagai bukti.

Dalam hal penghapusan akun, perlu juga dibuktikan hubungan keluarga atau perwakilan hukum dengan orang yang meninggal.

Selanjutnya, cari tahu cara mengubah profil seseorang yang telah meninggal dunia menjadi Kenangan atau meminta Instagram untuk menghapus akun tersebut dari platform:

Cara mengubah profil orang yang sudah meninggal menjadi Kenangan di Instagram

1. Akses halaman dukungan Instagram

Gunakan browser seluler atau PC Anda untuk mengakses halaman dukungan Instagram (help.instagram.com/contact/452224988254813). Di sana Anda akan menemukan formulir permintaan untuk mengubah profil orang yang meninggal menjadi peringatan.

2. Masukkan nama lengkap dan email Anda ke Instagram

Isi kolom pertama formulir dengan nama lengkap Anda. Di kolom kedua, masukkan email kontak Anda untuk menerima pembaruan tentang proses Instagram.

3. Masukkan nama almarhum dan nama pengguna Instagramnya

Pada kolom ketiga formulir, tuliskan nama lengkap orang yang meninggal. Di kolom berikutnya, masukkan nama pengguna almarhum – tanda at yang digunakan untuk identifikasi di Instagram – untuk melanjutkan proses mengubah profil menjadi peringatan.

4. Menyerahkan dokumen atau artikel bukti kematian

Masukkan tautan atau klik tombol “Pilih file” untuk mengirimkan akta kematian atau artikel surat kabar yang membuktikan kematian orang yang profilnya akan diubah menjadi peringatan di Instagram.

5. Tandai tanggal kematian orang yang akan dihormati di Instagram

Klik ikon kalender dan tandai tanggal meninggalnya pemilik profil Instagram yang akan dijadikan peringatan. Jika Anda tidak mengetahui hari pastinya, jejaring sosial menyarankan untuk menetapkan tanggal terdekat.

6. Ajukan permintaan untuk mengubah profil menjadi memorial di Instagram

Jika mau, Anda dapat menulis komentar di kolom “Informasi tambahan”. Terakhir, klik tombol biru “Kirim” untuk menyelesaikan permintaan mengubah profil menjadi peringatan.

Instagram menyebutkan bahwa waktu yang diperlukan untuk menganalisis permintaan mungkin berbeda-beda. Oleh karena itu, tidak ada batas waktu yang ditentukan untuk mengubah profil orang yang meninggal menjadi peringatan di jejaring sosial.

Cara menonaktifkan akun Instagram orang yang sudah meninggal dunia

1. Akses halaman dukungan Instagram

Gunakan browser seluler atau PC Anda untuk mengakses halaman dukungan Instagram (help.instagram.com/contact/1474899482730688). Di sana, Anda akan menemukan formulir permintaan untuk menghapus profil orang yang sudah meninggal di Instagram.

2. Masukkan nama lengkap dan email Anda ke Instagram

Isi dua bidang pertama formulir permintaan dengan nama lengkap dan email kontak Anda agar Instagram dapat mengirim pembaruan proses.

3. Masukkan nama lengkap dan nama pengguna orang yang meninggal

Isi kolom ketiga formulir dengan nama lengkap orang yang meninggal. Di kolom berikutnya, masukkan nama pengguna Instagram – tanda identifikasi di jejaring sosial – orang yang profilnya akan dihapus.

4. Tandai tanggal kematian orang yang profilnya akan dinonaktifkan

Klik ikon kalender dan tandai tanggal kematian pemilik profil Instagram yang akan dihapus. Jika Anda tidak mengetahui tanggal pastinya, sebutkan hari terdekat dengan kematian.

5. Melampirkan dokumen bukti kematian

Klik “Pilih file” untuk mengirimkan akta kematian atau dokumen yang membuktikan bahwa Anda adalah anggota keluarga atau wali dari orang yang meninggal.

6. Ajukan permintaan untuk menonaktifkan akun Instagram orang yang meninggal

Jika mau, tambahkan komentar di kolom “Informasi tambahan”. Kemudian, klik tombol biru “Kirim” untuk menyelesaikan permintaan penghapusan profil Instagram orang yang telah meninggal.

Instagram menyoroti bahwa waktu yang diperlukan untuk menganalisis permintaan mungkin berbeda-beda. Oleh karena itu, tidak ada batas waktu yang ditetapkan untuk menghapus profil orang yang sudah meninggal.

Apa yang terjadi jika Anda mengubah profil menjadi Kenangan di Instagram?

Ketika profil orang yang meninggal diubah menjadi peringatan, akun tersebut mengadopsi standar berikut:

1. Judul “Mengenang” ditambahkan di atas atau di samping nama orang yang meninggal;
2. Profil peringatan tidak muncul di area tertentu di Instagram, seperti Jelajahi;
3. Tidak ada orang yang bisa masuk ke akun memorial;
4. Tidak mungkin membuat publikasi baru pada profil peringatan;
5. Konten yang dipublikasikan oleh orang yang meninggal di profilnya, seperti foto dan video, tetap dapat dilihat oleh publik yang membagikannya;
6. Anda tidak dapat mengedit postingan dan informasi profil, termasuk foto profil, konten foto dan video, keterangan, komentar, dan pengaturan privasi.

Bisakah Anda menonaktifkan sementara akun Instagram orang yang meninggal?

Tergantung. Tidak mungkin untuk menonaktifkan sementara Instagram seseorang yang telah meninggal dunia setelah mengirimkan permintaan untuk menjadikan profil tersebut sebagai peringatan atau menghapus akun tersebut. Namun, jika seseorang memiliki akses informasi login sebelum diminta, dimungkinkan untuk menonaktifkan Instagram milik almarhum.

Bisakah saya mengakses akun Instagram seseorang yang telah meninggal dunia?

Tergantung. Berbeda dengan Facebook, akun Instagram seseorang yang sudah meninggal tidak bisa diwariskan. Anda hanya dapat mengakses profil orang yang telah meninggal jika Anda mengetahui informasi loginnya. Namun, setelah membuka permintaan untuk mengubah profil almarhum menjadi peringatan atau meminta penghapusan, akses diblokir.