Dengan smartphone, buku telepon disimpan di dalam "cloud" (ruang penyimpanan online), memungkinkan pemulihan data jika Anda secara tidak sengaja menghapus nomor atau mengganti smartphone baru. Baca selanjutnya untuk tahu cara memulihkan kontak yang dihapus di perangkat Android dan iOS.
Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di Android dengan Akun Google
Proses ini tidak akan berfungsi jika Anda mencoba memulihkan cadangan yang dibuat pada versi Android yang lebih baru ke perangkat dengan OS yang lebih lama. Jika perlu, perbarui smartphone Anda sebelum memulai.
- Buka "Pengaturan" - Gulir bilah notifikasi di atas layar dan klik ikon "Roda Gigi"
- Akses bagian "Google" - Gulir ke bawah layar menu opsi dan ketuk "Google"
- Buka "Pulihkan kontak" - Pilih "Menyiapkan dan memulihkan" lalu ketuk "Pulihkan kontak"
- Pulihkan Kontak yang Dihapus - Ketuk opsi "Pulihkan" untuk memulihkan nomor yang disimpan dalam cadangan
Jika memiliki lebih dari satu akun yang disinkronkan pada smartphone Anda, ketuk "Foto" di pojok kanan atas dan pilih akun yang diinginkan. Kemudian ulangi langkah demi langkah di atas.
Cara Memulihkan Kontak yang Dihapus di iPhone
Buka situs web iCloud (icloud.com) dan login. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pergi ke "Pemulihan Data" - Gulir ke bawah dan klik "Pemulihan Data" di sudut kanan bawah
- Mulai memulihkan kontak - Di menu opsi, pilih "Pulihkan kontak"
- Konfirmasi pemulihan - Periksa tanggal dan waktu pencadangan terakhir untuk mengonfirmasi sebelum hari Anda menghapus nomor. Dan jika semuanya sudah benar, klik "Pulihkan" dan "Pulihkan" lagi untuk menyelesaikan tindakan.
Anda akan menerima email ke akun yang terdaftar dengan ID Apple bahwa pemulihan telah selesai.
Mengapa saya tidak dapat memulihkan kontak?
Kemungkinan kontak telah dihapus penyedia cloud dalam agenda beberapa tahun atau puluh tahun, sehingga dilakukan penghapusan secara masal untuk mengurangi over size data. Jika itu masalahnya, Anda tidak akan dapat mengembalikannya.
Open Disqus Close Disqus