Saat ini, TikTok menjadi platform sosial dengan pertumbuhan tercepat dengan 41% dari 800 juta penggunanya di umur 16-24 tahun, menghabiskan rata-rata 52 menit sehari di salurannya. Tahun 2020, Kantar (perusahaan analitik data dan konsultasi merek yang berbasis di London) menempatkan TikTok sebagai paling atas untuk ekuitas iklan di laporan reaksi medianya. TikTok dengan cepat melampaui para pesaingnya sebagai yang paling populer di kalangan generasi muda, alias Generasi Z, yang memberi jalan bagi bisnis untuk memanfaatkan seluruh beban pendapatan yang dapat dibuang secara positif. Namun, jika target demografis Anda bukan kelompok usia 16–24 tahun, Anda mungkin merasa sedikit bingung bagaimana membuat TikTok bekerja untuk Anda. Sehingga Anda menganggap TikTok bukan sebagai bagian dari strategi sosial Anda.
Nah, kabar baiknya adalah ada lebih banyak manfaat TikTok daripada yang terlihat. Faktanya, berikut adalah empat alasan TikTok adalah kunci untuk menghasilkan kampanye pemasaran lintas saluran yang diunggulkan, bahkan jika menurut Anda itu tidak sesuai dengan merek Anda.
1. Gelombang influencer TikTok sedang berubah
Tidak mengherankan bahwa gelombang pasang politik dan biologis tahun 2020 telah memengaruhi perilaku konsumen, dengan kepercayaan dan keterhubungan menjadi faktor yang lebih penting dalam konten daripada sebelumnya. Akibatnya, influencer TikTok memposisikan diri mereka sebagai setara dengan "artis populer" di dunia konten, membuat video yang membangun kepercayaan dengan secara langsung menarik keinginan dan kebutuhan audiens.
Begitulah pengaruh TikTok di media sosial sehingga banyak blog pemasaran dan publikasi sekarang mengutip video bentuk pendek sebagai salah satu tren utama terpanas di tahun 2021. Memberikan informasi penting dalam 15 detik atau kurang, menarik perhatian generasi muda yang suka hal instant.
Bukan hanya generasi muda yang mendapat manfaat dari konten semacam ini atau berinteraksi dengannya. Ada juga perubahan besar dalam cara generasi tua mendapatkan informasi tentang produk mana yang akan dibeli, terutama yang berkaitan dengan teknologi baru.
Dengan mengetahui cara tercepat dan paling dapat diandalkan untuk mendapatkan informasi, generasi muda yang lebih paham teknologi memiliki posisi yang lebih baik untuk menyebarkan informasi tersebut. Tanpa harus menavigasi platform yang tidak dikenal ini, generasi Baby Boomer dan Generasi X masih secara pasif terlibat dengan konten TikTok tanpa menyadarinya, hanya dengan meminta bantuan dan saran dari anak, cucu, atau anggota keluarga lainnya.
Pandangan yang lebih luas tentang bagaimana pemirsa mengambil konten menawarkan persaingan yang cukup besar untuk industri ini dan mungkin merupakan langkah menuju stigma generasi muda yang tidak benar-benar menjadi pertimbangan di masa depan pemasaran.
2. Instagram Reels membuktikan adanya permintaan untuk format pendek
Pesaing terbesar TikTok adalah platform Instagram Reels. Diluncurkan di seluruh dunia pada Agustus 2020, Reels juga merupakan platform video format pendek yang ditambatkan ke aplikasi Instagram.
Seperti TikTok, Reels memiliki banyak template dan filter serupa untuk pemula atau influencer mapan dalam membuat konten untuk audiens mereka. Namun, keduanya tampaknya terpisah dalam hal audiens utama mereka, dengan Generasi Z menunjukkan preferensi mereka untuk TikTok dan Milenial untuk Reels.
Yang menarik adalah bagaimana audiens ini berkembang. Generasi Z berbondong-bondong ke TikTok pada awal pandemi COVID-19 di tahun 2020, yang merupakan persentase besar dari platform. Namun generasi milenial yang sudah menyukai Instagram lebih mudah menggunakan fitur add-on, sehingga mereka dapat mengintegrasikan semua konten mereka dalam satu ruang.
Sementara 87% pengguna TikTok baru-baru ini mengatakan bahwa Reels pada dasarnya sama setidaknya dalam hal fungsionalitas. Kepala Instagram Adam Mosseri sendiri mengakui bahwa dia tidak sepenuhnya senang dengan cara platform perusahaannya disajikan, dan bahwa TikTok sudah "jauh di depan" dalam hal jenis konten video baru ini. Akibatnya, dia mengisyaratkan perombakan opsi video Instagram dan kembali ke kesederhanaan, untuk memposisikan konten video saluran dengan lebih baik dan meredam kritik bahwa Instagram telah menjadi platform yang rumit digunakan.
Konten Instagram juga cenderung ke arah pendekatan yang lebih “polos” (di mana konten tampak jujur tetapi dikuratori dengan cermat), sementara TikTok lebih asli. Ada nuansa halus dalam cara konten dibuat di antara setiap platform, dan keduanya terbukti populer karena alasan yang berbeda.
Munculnya platform video pendek peniru yang meniru pengalaman TikTok, memperkuat permintaan untuk jenis konten itu. Bahkan Snapchat telah mengikuti tren tersebut, baru-baru ini meluncurkan versi mereka sendiri, yaitu: Spotlight. Sebagai pemimpin perusahaan, masuk akal juga untuk memahami TikTok sekarang, karena tidak peduli audiens merek bisnis Anda, kemungkinan Anda akan menavigasi jenis format yang sama di semua platform media sosial utama.
3. Pembuatan konten: Influencer TikTok telah menjadi multiplatform
Meskipun platform seperti Instagram Reels diposisikan sebagai pesaing TikTok, posting TikTok dalam lintas saluran lebih populer dari sebelumnya, di antara influencer dan pengguna yang memiliki akun di berbagai platform.
Alih-alih membuat konten duplikat dari awal setiap saat, ada kecenderungan kuat bagi pengguna untuk membuat konten mereka terlebih dahulu di TikTok, lalu memposting ulang di Instagram, YouTube, Twitter, dan bahkan Facebook. Bintang TikTok membagikan video mereka ke saluran lain ini adalah strategi multi-platform yang cerdas, karena memperluas eksposur mereka dan memberi ruang bagi basis penggemar lain untuk mengakses konten mereka.
Untuk merek, ini adalah berita bagus, karena ini berarti mereka dapat menjangkau audiens yang jauh lebih luas hanya dengan memasarkan awalnya ke audiens Generasi Z di TikTok. Dari sana, konten lebih cenderung melakukan perjalanan, dari pos asli di TikTok ke Reel Instagram, atau ke Twitter, baik oleh poster asli atau orang lain yang membagikannya.
4. Potensi demografis yang lebih luas untuk pemasaran influencer TikTok
Penyanyi Jennifer Lopez baru-baru ini membagikan video yang sama di Twitter dan TikTok, di mana ia memiliki masing-masing 45 juta dan 7,8 juta pengikut. Namun, video tersebut mencapai lebih dari 70 juta tampilan di TikTok, dibandingkan dengan 2 juta di Twitter. TikTok menunjukkan kekuatan platformnya, tidak hanya dalam hal audiens yang aktif dan terlibat, tetapi juga dalam demografinya yang terus berkembang.
Pada Mei 2020, TikTok mencakup lebih dari sekadar Generasi Z dan milenium dalam basis penggunanya, pemirsa yang lebih tua juga mulai memanfaatkan, dengan 15% basis pengguna aplikasi di atas 35 tahun.
Sama seperti anak-anak Gen X dan Baby Boomer yang semakin bosan dan kurang stimulasi selama pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung, tampaknya generasi yang lebih tua sendiri juga mencari solusi atas kurangnya koneksi sosial yang begitu menonjol di seluruh dunia.
Saatnya membuat konten Anda menonjol di TikTok
Perubahan perilaku konsumen sebagai akibat dari pandemi COVID-19 telah menjadi penyebab perubahan besar dalam cara audiens menyerap konten, dari media pilihan untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda, ke kelompok usia yang berbeda, berinteraksi baik dengan konten maupun satu sama lain.
Ini juga merupakan pendorong utama dalam cara audiens di semua demografi usia terlibat dengan konten TikTok. Apakah audiens secara aktif berinteraksi melalui akun mereka sendiri, atau secara pasif melalui rekan-rekan mereka atau interaksi dengan generasi muda, tidak dapat disangkal adanya prestise aplikasi TikTok dalam hal pemasaran sosial.
2020 telah melambungkan TikTok menjadi platform sosial dengan pertumbuhan tercepat di luar sana, tetapi basis penggunanya terus terdiversifikasi. Dengan beberapa audiens yang paling aktif dan terlibat di platformnya, merek dapat memperoleh manfaat besar jika mereka berinvestasi di TikTok sebagai bagian dari strategi pemasaran lintas saluran, dengan platform tersebut kemungkinan masih akan berkembang hingga tahun 2022.
Open Disqus Close Disqus