Perjalanan via pesawat dari bandara Soekarno Hatta, Tangerang ke Kupang. Sampai bandara El Tari, Kota Kupang jam 8 WITA. Lalu saya akan ganti pesawat dari bandara El Tari ke bandara Berre Talo, Atambua Kupang.
Yang membuat saya kecewa adalah keterlambatan pihak penyedia penerbangan yang memberikan informasi waktu cukup lama jika keberangkatan pesawat dicancel. Telat banget pihak penyedia penerbangan memberikan informasi ke penumpang bahwa jadwal dari bandara El Tari ke bandara Berre Talo dicancel yang dikarenakan cuaca buruk. Dimana harusnya 1 jam sudah ada konfirmasi dari mereka, tapi malah 2 jam berikutnya.
Sebenarnya tidak hanya penerbangan saya saja yang dicancel, beberapa penerbangan lain setelah penerbangan saya yang dicancel, turut juga dicancel dengan alasan yang sama, yaitu cuaca buruk. Memang betul ketika datang informasi cancel, cuaca di bandara El Tari sedang buruk, hujan deras disertai angin dan petir. Sehingga cancel massal terjadi.
Namun kekecewaan itu berangsur-angsur hilang setelah pihak penyedia penerbangan mau memberikan fasilitas penginapan gratis ke para penumpang yang dicancel, karena waktu telah menuju malam.
Dapat informasi dari penumpang lain bahwa pihak penyedia penerbangan biasa memberikan penginapan gratis apabila dicancel dengan alasan cuaca buruk. Jujur saja, ini adalah pengalaman pertama kalinya naik pesawat terkena cancel.
Open Disqus Close Disqus